สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ lucia88 หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม lucia88 รวมถึงเว็บไซต์ หน้าแอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างเต็มที่
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
หมายเหตุ: lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบน lucia88 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป lucia88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนของนิติบุคคล เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lucia88
- ไม่ได้เป็นบุคคลที่ถูกแบนหรือถูกระงับการใช้งานจาก lucia88 ในอดีต
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นของตนเองจริง
- สมัครสมาชิกได้คนละ 1 บัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือที่อยู่เดียวกันอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
ข้อห้าม: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้งานได้ หากพบว่ามีการสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จ lucia88 จะยกเลิกบัญชีและอาจริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมด
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
เมื่อสมัครสมาชิก lucia88 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงมีหน้าที่รักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ บัญชีเป็นของคุณแต่ผู้เดียว ห้ามโอน แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งาน
- คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของบัญชีไว้เป็นความลับ ห้ามบอกรหัสผ่านแก่ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
- หากพบว่ามีการเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง lucia88 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- lucia88 รองรับการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก เอกสารที่ใช้ยืนยันต้องเป็นเอกสารราชการที่ยังไม่หมดอายุ
- บัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนอาจมีข้อจำกัดบางประการในการถอนเงิน
- lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ
4การฝากและถอนเงิน
lucia88 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงิน บาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ทุกธนาคาร, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านธนาคาร
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน ดูรายละเอียดในหน้าฝากเงิน
- การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
- lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ โดยเฉพาะรายการถอนที่มียอดสูง
- ยอดเงินในบัญชีสมาชิกไม่ได้รับดอกเบี้ยใด ๆ
- หากพบว่าการฝากเงินเกิดจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย lucia88 มีสิทธิ์ระงับการถอนและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาการถอนเงิน: โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการของธนาคาร
5กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
การเดิมพันบน lucia88 ครอบคลุมกีฬาออนไลน์ เกมคาสิโน สล็อต เกมยิงปลา และอื่น ๆ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้:
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากนั้น
- ผลของเกมและการเดิมพันถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีการล็อคผล
- อัตราต่อรองและเงื่อนไขการจ่ายเงินรางวัลแสดงบนแพลตฟอร์มก่อนการเดิมพัน lucia88 จะจ่ายตามที่แสดงไว้
- lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือที่เกิดจากการกระทำที่ไม่สุจริต
- การเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกยืนยันที่อัตราขณะนั้น
- ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดก่อนกดยืนยันการเดิมพันทุกครั้ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬา สามารถอ่านได้ที่หน้า การเดิมพัน
6พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน lucia88 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
- การโกงและทุจริต: รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การมีหลายบัญชี: ห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการแบน
- การแอบอ้างตัวตน: ห้ามใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม
- การเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ lucia88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การรบกวนผู้เล่นอื่น: ห้ามก่อกวน คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่สมาชิกคนอื่น
ผลที่ตามมา: การกระทำผิดข้อกำหนดนี้อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวร ริบยอดเงิน และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง
7ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lucia88 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lucia88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- ชื่อแบรนด์ lucia88 เครื่องหมายการค้า และสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องได้รับการคุ้มครองและห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
8การระงับและปิดบัญชี
lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการทุจริตที่ได้รับการยืนยัน
- คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
lucia88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว
- lucia88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการสูญเสียข้อมูลหรือการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง lucia88 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ ทั้งสิ้น
- lucia88 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือการเดิมพัน บันทึกในระบบของ lucia88 จะถือเป็นหลักฐานสำคัญ
10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
lucia88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- การแจ้งเตือน Push Notification ผ่านแอป lucia88
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีแก้ไขสาระสำคัญ)
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
11การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีมงาน lucia88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทในแอป: เปิดแอป lucia88 กดปุ่มซัพพอร์ต ทีมงานพร้อมตอบ 24 ชั่วโมง
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม lucia88 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาในขั้นแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดต่อไป
สำหรับคำถามทั่วไปที่พบบ่อย สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบไว้ครบถ้วน